Steam es una de las plataformas de distribución digital de videojuegos más populares. Con la provisión de muchos servicios y funciones, algunos usuarios pueden enfrentar desafíos al administrar sus suscripciones periódicas en esta plataforma.
Configurar una suscripción en Steam es fácil, pero cancelar una suscripción es más difícil. Requiere un poco de trabajo, pero puedes cancelar una suscripción recurrente en Steam y evitar cargos adicionales. Verificar Cómo ver tus estadísticas en Steam de este año (tu guía para analizar y comprender tu estilo de juego).
Cómo cancelar una suscripción periódica en Steam
Las suscripciones a Steam vienen a través de una tarifa mensual que pagas cuando te registras en la plataforma en línea, como por ejemplo suscribirte a uno de los muchos juegos MMO (¿Qué son los juegos MMO?) disponible en estos días, o una biblioteca de juegos como EA Play. Continuará pagando esta tarifa de suscripción en cada período de pago hasta que solicite a Steam que la cancele.
Es importante tener en cuenta que desinstalar un juego o servicio en Steam no cancela ninguna suscripción activa. Debes decirle explícitamente a Steam que cancele los pagos recurrentes si estás considerando dejar de usar la plataforma.
Para comenzar a cancelar la suscripción en Steam, use la aplicación de escritorio Steam y haga clic en su nombre en la parte superior de la ventana. Luego seleccione Detalles de la cuenta: [nombre de usuario].
Si desea cancelar su suscripción a través del sitio web de Steam, los pasos son casi idénticos a los de cancelar a través del cliente. La única diferencia es que el especificador de nombre de usuario se ve diferente en la versión web que en el cliente Steam.
En Tienda e historial de compras, seleccione Gestión de suscripciones. El número al lado del texto muestra cuántos servicios tiene registrados, incluidos los servicios cancelados.
En la siguiente ventana, busque la suscripción que desea cancelar y haga clic en Editar.
Luego seleccione el botón de radio Cancelar mi suscripción Y haga clic en Solicitud.
Esto cancelará tu suscripción al servicio o juego en Steam.
Si desea reactivar su suscripción, repita el proceso anterior y seleccione el botón de opción del servicio al que desea suscribirse. Verificar Las mejores aplicaciones de Android e iOS para administrar suscripciones.
¿Puedes obtener un reembolso por tu suscripción a Steam?
Es posible reembolsar un juego en Steam si no es de tu agrado, pero ¿sabías que también puedes hacerlo con las suscripciones? Las reglas son más estrictas, pero puede suceder si accidentalmente te registras en un servicio que no deseas.
Para reembolsar el monto de la suscripción, debe enviar una solicitud de reembolso dentro de las 48 horas posteriores a la compra de la suscripción. Solo serás elegible para un reembolso si no inicias el juego o servicio dentro de esas 48 horas. Incluso si lo abres una vez, Valve considerará que has utilizado la suscripción. Por lo tanto no le reembolsaremos el importe.
Para obtener un reembolso, sigue el proceso de reembolso del juego como de costumbre. A continuación, esté atento a la sección DLC que posee mientras navega por los menús. Encuentre su suscripción en esta sección, haga clic en ella y luego solicite un reembolso tal como lo haría con un juego. Verificar Razones para dejar de comprar juegos en Steam.
Aunque debes superar algunos obstáculos para cancelar una suscripción a MMO o EA Play a través de Steam, es importante detener cargos futuros a través del método de pago elegido. Si alguna vez cambias de opinión, simplemente repite los pasos anteriores y reactivalo. Puedes ver ahora Los mejores consejos y trucos de Steam que todo usuario avanzado debería saber.
