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En el creciente mundo del comercio electrónico, las empresas y tiendas confían cada vez más en la presencia digital para lograr el éxito de sus negocios. Con la creciente importancia del comercio electrónico, la seguridad y protección en línea se vuelven vitales para garantizar la seguridad de los datos de los clientes y los detalles de las transacciones.
Debido a que contienen información confidencial de identificación personal (PII), como nombres de clientes, direcciones y detalles de tarjetas de crédito o débito, es importante que los sitios web de comercio electrónico estén seguros y protegidos. Pero, ¿cómo puede proteger su empresa de pérdidas y responsabilidades financieras, tiempos de inactividad y daños a la reputación?
Durante esta guía, analizaremos los consejos y pautas más importantes para desarrollar sitios web de comercio electrónico seguros. Presentaremos los métodos y técnicas que se pueden adoptar para garantizar la integridad de los datos y las transacciones electrónicas. También cubriremos los desafíos de seguridad comunes que los sitios de comercio electrónico pueden enfrentar y brindaremos consejos efectivos para abordarlos.
Hay varias formas de incorporar las mejores prácticas de seguridad en su proceso de desarrollo. Lo que elija implementar depende en gran medida del sitio de comercio electrónico que esté desarrollando y de sus preocupaciones sobre el riesgo. A continuación, se muestran algunas formas de asegurarse de que su sitio de comercio electrónico sea seguro para los clientes. Verificar Cómo crear un sitio web de comercio electrónico utilizando las dos plataformas principales.
1. Desarrollar una configuración de infraestructura confiable
Crear una infraestructura confiable implica crear una lista de verificación de todas las prácticas y protocolos de seguridad adoptados en la industria e implementarlos durante el proceso de desarrollo. Tener estándares y mejores prácticas aprobados le ayuda a reducir el riesgo de vulnerabilidades y exploits.
Debe utilizar técnicas que incluyan la validación de entradas, consultas parametrizadas y el manejo elegante de las entradas del usuario.
También puede proteger la transmisión de datos a través de HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) que cifra los datos. Obtener un certificado SSL/TLS de autoridades certificadoras acreditadas ayuda a generar confianza entre su sitio web y sus visitantes.
Los estándares de seguridad que cree deben alinearse con las metas, la visión, los objetivos y la declaración de misión de la empresa.
2. Cree métodos seguros para la autenticación y autorización de usuarios.
Después de explorar lo que Autenticacion de usuarioLa autorización define si una persona o sistema tiene permiso para acceder a los datos en cuestión. Estos dos conceptos se unen para formar el proceso de control de acceso.
Los métodos de autenticación de usuario están determinados por tres factores: algo que posee (como un token), algo que sabe (como contraseñas y PIN) y algo que posee (como datos biométricos). Existen varios métodos de autenticación: autenticación de contraseña, autenticación multifactor, autenticación basada en certificados, autenticación biométrica y autenticación basada en tokens. Le recomendamos que utilice métodos de autenticación multifactor: utilizar varios tipos de autenticación antes de acceder a los datos.
También existen muchos protocolos de autenticación. Estas son las reglas que permiten al sistema confirmar la identidad del usuario. Los protocolos seguros que vale la pena investigar incluyen el protocolo de autenticación por desafío Handshake (CHAP), que utiliza un intercambio de tres vías para verificar a los usuarios con un alto nivel de cifrado; y el Protocolo de autenticación extensible (EAP), que admite diferentes tipos de autenticación, lo que permite que los dispositivos remotos realicen una autenticación mutua mediante cifrado integrado.
3. Implementar procesamiento de pagos seguro
Tener acceso a la información de pago de un cliente hace que un sitio web sea más vulnerable a los actores de amenazas.
Al publicar su sitio web, debe seguir estándares de seguridad especiales fabricación de tarjetas de pago PCI porque describe la mejor manera de proteger los datos confidenciales de los clientes y evitar el fraude en los pagos. Las pautas se establecieron en 2006 y se clasifican según la cantidad de transacciones con tarjeta que la empresa realiza anualmente.
También es importante que no recopiles demasiada información de tus clientes. Esto garantiza que, si se produce una infracción, usted y sus clientes tendrán menos probabilidades de verse gravemente afectados.
También puede utilizar la tokenización de tarjetas de pago, una tecnología que convierte los datos del cliente en caracteres aleatorios, únicos y no identificables para completar transacciones de forma segura. Cada token se asigna a un dato confidencial; No existe ningún código maestro que los ciberdelincuentes puedan explotar. Es una gran protección contra el fraude y la eliminación de datos críticos de los sistemas internos de una empresa.
Incorporar protocolos de cifrado como TLS y SSL también es una buena opción.
Finalmente, implemente el método de autenticación del sistema de seguridad 3D (3D Secure) para afrontar los riesgos del uso de tarjetas de crédito cuando el visitante realiza compras por Internet en las tiendas participantes. Su diseño evita el uso no autorizado de tarjetas y al mismo tiempo protege su sitio web contra devoluciones de cargo en caso de una transacción fraudulenta.
4. Confirme el cifrado y la copia de seguridad de los datos.
Los almacenes de respaldo son lugares donde guarda copias de sus datos, información, aplicaciones y sistemas para recuperarlos en caso de un ataque de pérdida de datos. Puede obtener tanto almacenamiento en la nube como almacenamiento local, dependiendo de lo que funcione para la empresa y su dinero.
El cifrado, especialmente el cifrado de sus datos de respaldo, protege su información contra manipulación y corrupción y al mismo tiempo garantiza que solo las partes autorizadas puedan acceder a dicha información. El cifrado implica ocultar los detalles reales de los datos y convertirlos en un código secreto. Necesitará la clave de descifrado para interpretar el código.
El almacenamiento y las copias de seguridad de datos modernos son parte de un plan de continuidad del negocio bien estructurado, que permite a las empresas funcionar en una crisis. El cifrado protege estas copias de seguridad contra el robo o el uso por personas no autorizadas. Verificar Una guía para principiantes para supervisar el acceso a los sistemas informáticos.
5. Protección contra ataques comunes
Necesita conocer las amenazas y ataques comunes a la seguridad cibernética para proteger su sitio web. Hay varias formas de proteger tu tienda online de ciberataques.
Los ataques de secuencias de comandos entre sitios (XSS) engañan a los navegadores para que envíen secuencias de comandos maliciosas del lado del cliente a los navegadores de los usuarios. Luego, estos scripts se ejecutan tan pronto como se reciben, lo que provoca violaciones de datos. También hay Ataques de inyección SQL El actor de amenazas explota los campos de entrada e inyecta scripts maliciosos, engañando al servidor para que proporcione información confidencial no autorizada de la base de datos.
Hay más ataques como las pruebas de ofuscación, en las que un pirata informático inyecta una gran cantidad de datos en una aplicación para desactivarla. Luego procede a utilizar una herramienta de software oculta para identificar vulnerabilidades de seguridad que el usuario puede explotar.
Estos son algunos de los muchos ataques que pueden tener como objetivo su sitio web. Detectar estos ataques es el primer paso para prevenir una brecha en sus sistemas.
6. Realizar pruebas de seguridad y seguimiento.
El proceso de monitoreo implica verificar constantemente su red, tratando de detectar amenazas cibernéticas y violaciones de datos. Las pruebas de seguridad comprueban si su aplicación o red es vulnerable a las amenazas. Detecta si un sitio web está diseñado y configurado correctamente, proporcionando evidencia de que los activos que contiene son seguros.
Al monitorear el sistema, puede reducir las filtraciones de datos y mejorar el tiempo de respuesta a incidentes. Además, usted se asegura de que el sitio web cumpla con los estándares y regulaciones de la industria.
Existen varios tipos de pruebas de seguridad. Incluye Comprobar vulnerabilidades de seguridad Usar herramientas automatizadas para escanear sistemas en busca de firmas de vulnerabilidades conocidas, mientras que el escaneo de seguridad identifica vulnerabilidades del sistema, brindando soluciones para la gestión de riesgos.
simula prueba de penetración Un ataque desde el lado de la amenaza mala y analiza el sistema en busca de posibles vulnerabilidades. Una auditoría de seguridad es un examen interno del software en busca de defectos. Estas pruebas funcionan juntas para determinar el estado de seguridad del sitio web de una empresa.
7. Instale actualizaciones de seguridad
Como se especifica, los actores de amenazas apuntan a vulnerabilidades en los distintos software que utilizan. Lo cual podría ser en forma de medidas de seguridad obsoletas. Con el crecimiento continuo en el campo de la ciberseguridad, también están evolucionando nuevas amenazas complejas a la seguridad.
Las actualizaciones del sistema de seguridad contienen correcciones de errores, nuevas funciones y mejoras de rendimiento. De esta forma, el sitio web puede defenderse de amenazas y ataques. Por lo tanto, debe asegurarse de que todos sus sistemas y complementos estén actualizados.
8. Educar a los empleados y usuarios
Para desarrollar un diseño de infraestructura confiable, todos los miembros del equipo deben familiarizarse con los conceptos involucrados en la construcción de un entorno seguro.
Las amenazas internas suelen ser el resultado de errores como abrir un enlace sospechoso en un correo electrónico (es decir, phishing) o abandonar las estaciones de trabajo sin cerrar sesión en las cuentas laborales.
Con suficiente conocimiento de los tipos comunes de ciberataques, puede crear una infraestructura segura para que todos estén actualizados con las últimas amenazas. Verificar ¿Qué es la inteligencia de amenazas y cómo funciona?
¿Cómo se planifican los riesgos de seguridad?
Las medidas que tome para proteger su sitio web dependen del apetito por el riesgo de su empresa y del nivel de riesgo que puede asumir. Facilite una configuración segura cifrando datos confidenciales, educando a su personal y a sus usuarios sobre las mejores prácticas de la industria, manteniendo sistemas actualizados y probando su aplicación como se espera para reducir el nivel de riesgo que enfrenta su sitio web.
Al aplicar estas medidas, garantiza la continuidad del negocio en caso de un ataque y al mismo tiempo preserva la reputación y la confianza de sus usuarios. Puedes ver ahora ¿Cómo ocurren las filtraciones de datos? Variables a tener en cuenta.
