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Si tiene una casa inteligente, probablemente utilice un asistente inteligente como Alexa, Google Assistant o Siri para controlar varios dispositivos conectados únicamente mediante comandos de voz. Pero, ¿las aplicaciones populares de ayuda a domicilio utilizan la IA para realizar su trabajo y, de ser así, cómo se benefician de ella? Verificar Comprender el Smart Home Bridge: una guía para integrar dispositivos en su hogar inteligente.
¿Las aplicaciones de asistente virtual como Alexa utilizan inteligencia artificial?
Debido a que las aplicaciones de asistente virtual pueden escuchar comandos de voz, se benefician del procesamiento del lenguaje natural basado en inteligencia artificial, que les ayuda a comprender y responder mejor a los comandos de voz y las preguntas.
Todas las aplicaciones de asistente virtual son diferentes entre sí y el tipo de IA que utilizan también varía. Sin embargo, el aprendizaje automático es una técnica común utilizada por la mayoría de las aplicaciones de asistentes virtuales. Siri, Alexa y Google Assistant utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático para interpretar solicitudes y realizar tareas. Verificar Usos reales del aprendizaje automático.
Alexa utiliza aprendizaje automático y PNL (procesamiento del lenguaje natural) para cumplir con las solicitudes. El “lenguaje natural” se refiere al lenguaje utilizado en las conversaciones humanas, que fluye de forma natural. Para procesar mejor los comandos de voz, la aplicación de asistente virtual se basa en la Programación Neurolingüística (PNL) para comprender completamente lo que se necesita.
Sin embargo, la propia Amazon lo llama Comprensión del Lenguaje Natural o NLU. Amazon afirma que utiliza PNL para "inferir lo que realmente quiere decir el hablante, no sólo las palabras que dice". Amazon usa un ejemplo aquí, señalando que NLU ayuda a Alexa a proporcionar un pronóstico del tiempo si un usuario pregunta sobre la situación afuera. Sin mencionar específicamente el “pronóstico del tiempo”, NLU permite a Alexa continuar resaltando lo que el usuario está pidiendo.
Es más, recuerda Amazon La PNL "se trata de proporcionar a las computadoras el contexto necesario detrás de lo que decimos y la flexibilidad para comprender las muchas diferencias en la forma en que podemos decir cosas idénticas". En resumen, NLU proporciona los medios para determinar mejor qué pide el usuario cuando se comunica verbalmente.
El Asistente de Google utiliza programación neurolingüística (PNL) y una serie de algoritmos complejos para procesar solicitudes de voz y entablar conversaciones bidireccionales. Funciones como Look and Talk, introducidas en 2022, utilizan estos algoritmos para determinar si usted, el usuario, simplemente está de paso o tiene la intención de interactuar con Nest Hub.
Desde entonces, el Asistente de Google ha sufrido muchas actualizaciones. En enero de 2024, se anunció Google Eliminará funciones menos utilizadas, como alertas multimedia y control por voz en Google Play Books.
Finalmente, está Siri de Apple. Actualmente Siri utiliza inteligencia artificial en sus funciones, utilizando Programación Neurolingüística (PNL) y aprendizaje automático. Al igual que las otras aplicaciones de asistente virtual analizadas aquí, Siri reconoce activadores de audio y puede captar la frase desencadenante "Hola Siri" utilizando una red neuronal recurrente.
Las aplicaciones de asistentes virtuales también avanzan hacia el uso de la inteligencia artificial generativa. Este es un tipo más nuevo de IA que ya se está utilizando en herramientas como ChatGPT.
Tanto Google como Amazon están desarrollando actualmente capacidades de IA generativa para sus aplicaciones de asistente virtual. Google utiliza Gemini, su modelo de lenguaje grande (LLM). Por otro lado, Amazon está desarrollando su propio LLM que actualmente se conoce como “Alexa AI”.
Y como mencioné AmazonAlexa AI permitirá algunas ventajas, incluidas conversaciones ininterrumpidas sin palabras de activación repetidas, respuestas más personalizadas y control de múltiples dispositivos conectados con una sola solicitud.
En julio de 2023 se anunció que Apple estaba trabajando en su propio modelo LLM, conocido como Ajax, que se utilizaría en su chatbot, Apple GPT. A principios de 2024, comenzaron a surgir informes sobre Apple trabajando para mejorar Siri utilizando IA generativa. en un informe Encendido Bloomberg Según se informa, Apple está "planeando una revisión importante" de Siri.
Más específicamente, se informa que Apple está desarrollando código de inteligencia artificial tanto para Siri como para Apple Care. El año 2024 puede revelar más información sobre estos desarrollos. Verificar Cómo usar Gemini (anteriormente Bard) en lugar del Asistente de Google en Android.
¿Deberían considerarse inteligencia artificial Siri, Alexa y Google Assistant?
Dado que las aplicaciones de asistentes virtuales dependen en gran medida de la inteligencia artificial, ya sea a través de PNL o aprendizaje automático, es natural clasificarlas directamente como inteligencia artificial. Las aplicaciones de asistente virtual como Alexa, Google Assistant y Siri a menudo se denominan herramientas de inteligencia artificial debido a su uso constante de programación neurolingüística (PNL) y aprendizaje automático.
Si bien estas aplicaciones tienen muchas otras funciones que no utilizan IA, dependen en gran medida de la IA para funcionar. Por tanto, se puede considerar inteligencia artificial. Verificar Explique la Inteligencia Artificial (IA) en términos simples con ejemplos de sus usos.
El futuro de la inteligencia artificial en las aplicaciones de asistencia virtual
Una cosa que muchos proveedores de asistentes virtuales tienen en común es que actualmente están trabajando en el uso de IA generativa en sus sistemas.
La IA generativa es un campo específico de la inteligencia artificial que utiliza el aprendizaje profundo y las redes neuronales para generar texto o medios basados en las indicaciones del usuario (que también pueden ser en forma de texto o imágenes). La IA generativa se introduce en las aplicaciones de asistentes virtuales mediante la inclusión de varios modelos LLM.
En el futuro, la IA generativa podría brindar a las aplicaciones de asistentes virtuales las siguientes capacidades:
- Personalice aún más la experiencia del usuario (según la ubicación, preferencias, etc.).
- Brindando consejos y recomendaciones para temas cotidianos.
- Proporcionar conversaciones más significativas con los usuarios.
A medida que la inteligencia artificial continúa volviéndose más avanzada, es posible que veamos que nuestra confiable aplicación de asistente virtual se vuelve extremadamente capaz y más útil, pudiendo ayudarnos con todo tipo de cosas. La Inteligencia Artificial tiene el potencial de impulsar las tecnologías existentes hacia una nueva era de capacidades, y los asistentes de voz no son una excepción. Puedes ver ahora Cómo configurar ChatGPT como tu asistente de voz predeterminado en Android.
