Enlaces rápidos
debiera ser Discos extraíbles - Como para unidades flash USB O Discos duros externos - Fácil de usar. En Windows 10, generalmente solo necesita conectar una unidad externa a su computadora y esperar a que aparezca automáticamente en Explorador de archivos para empezar a usarlo. Pero no siempre es un proceso sencillo.
A veces, por razones desconocidas que pueden estar relacionadas con la conectividad, el controlador, la configuración o problemas de hardware, se negará Sistema operativo Windows 10 Simplemente detecte la unidad externa o la detectará, pero No aparecerá en el Explorador de archivos.
Si está intentando configurar un nuevo disco duro externo, o si quiere usar un dispositivo de almacenamiento que estaba previamente conectado a otra computadora, pero no aparece, hay una serie de pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver los problemas más comunes.
Este problema tiene muchas causas posibles: problemas de partición en la unidad externa, uso defectuoso del sistema de archivos, puertos USB dañados o problemas con los controladores de Windows. En el peor de los casos, la unidad en sí puede estar dañada.
Asegúrese de que la fuente de alimentación de su unidad
Este es un paso inicial, pero vale la pena echarle un vistazo. Casi todas las unidades flash y muchos discos duros externos no requieren una fuente de alimentación separada: reciben energía a través de USB. Sin embargo, algunas unidades externas de escritorio tienen cables de alimentación dedicados, o al menos un interruptor de alimentación físico.
Si este es tu caso y tu disco duro externo no aparece, es posible que tengas un problema con el cable de alimentación. Intente enchufarlo a otra toma de corriente o cambie el cable si es posible. Compruebe si hay luces parpadeantes de actividad en la unidad antes de continuar.
¿El disco duro externo sigue sin aparecer?
Cuando aún no se detecte el disco duro externo, intente los siguientes pasos:
1. Verifique la unidad en Administración de discos
Primero, verifiquemos si Windows detecta el disco duro cuando está conectado o no. Conecta la unidad extraíble a tu computadora si aún no lo has hecho.
A continuación, abra la herramienta Administración de discos. Para hacer esto, presione Windows + X (O haga clic con el botón derecho en el botón Inicio) para abrir el menú Usuario avanzado y seleccione Administración de discos en el menú. También puede abrir el cuadro de diálogo Ejecutar con De Windows + R y entrada diskmgmt.msc para abrir esta herramienta.
Como sugiere el nombre, Administración de discos le permite ver todos los discos duros conectados a su computadora. Puede revisar volúmenes, particiones y otra información del disco.
Debería ver su unidad externa en la ventana Administración de discos, probablemente debajo de los discos primario y secundario. Incluso si no aparece en la ventana Esta PC porque no contiene ninguna partición, debería aparecer aquí como Extraíble.
Si ve la unidad aquí, vaya a la cuarta opción, "Crear un nuevo volumen y asignar una letra de unidad". Allí, lo particionarás y/o lo formatearás correctamente para que Windows y otros dispositivos puedan acceder a él.
Si la unidad externa aún no aparece, continúe. Deberá especificar el motivo por el que no se reconoce su unidad. Es posible que tenga un problema de hardware, un problema con el controlador o una unidad dañada.
2. Intente usar otro puerto USB o computadora
Es posible que el problema no esté en el disco duro, sino en el puerto que está utilizando para conectarlo a su computadora.
Desconecte la unidad del puerto USB actual e intente conectarla a otro puerto de su computadora. Si funciona en un puerto USB pero no en otro, es posible que tenga un puerto USB muerto.
Si conectó la unidad mediante una placa USB, intente conectarla directamente a su computadora. Algunos concentradores USB no proporcionan suficiente energía para operar su unidad externa.
¿Qué sucede si la unidad no aparece en Administración de discos incluso después de intentar estos dos pasos? Es difícil saber si la unidad está defectuosa o si su computadora tiene un problema. Si tiene otra computadora cerca, intente conectarle el disco duro para verificar si se detecta o no.
Si la unidad no funciona en ninguna computadora a la que la haya conectado, es probable que la unidad esté dañada y deberá reemplazarla. Cuando pruebe con otro dispositivo, asegúrese de verificar que aparezca en la ventana de la herramienta Administración de discos de su computadora, no solo en Esta PC, como se muestra arriba.
3. Solucionar problemas de controladores
Si la unidad aparece en otras computadoras, o si no tiene otra computadora para verificarla, es posible que Windows tenga un problema con el software del controlador de su dispositivo. Puede verificar esto usando el Administrador de dispositivos.
Encontrará un acceso directo al Administrador de dispositivos en el mismo menú Windows + X mencionado anteriormente. También puedes ingresar devmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrirlo.
Expanda la categoría Unidades y compruebe si hay dispositivos con un signo de exclamación amarillo junto a ellos. Si ve este ícono, este dispositivo tiene un problema con el controlador.
Haga clic derecho en el dispositivo con el problema, seleccione Propiedades y mire el mensaje de error. Este mensaje de error puede ayudarlo a solucionar el problema; Es posible que desee realizar una búsqueda en Google del mensaje de error que encuentre.
Los problemas de tarifas son a menudo difíciles de solucionar. Si el problema comenzó recientemente, intente ejecutar Restaurar sistema para restaurar los cambios.
Si eso no funciona, puede probar el botón Actualizar software de controlador para instalar el controlador actualizado. Sin embargo, esto rara vez encuentra un nuevo controlador para dispositivos genéricos como unidades USB. Alternativamente, puede consultar el sitio web del fabricante para obtener un controlador específico para su disco duro externo.
El menú del controlador para la unidad en el Administrador de dispositivos tiene algunas otras opciones. El botón Revertir controlador anterior revertirá cualquier actualización reciente del controlador, lo que probablemente no tendrá efecto si la opción Restaurar sistema no funciona.
Como último recurso, utilice el botón Desinstalar para eliminar el dispositivo de su sistema. Con suerte, al reiniciar, Windows reinstalará el controlador y lo configurará correctamente cuando se vuelva a conectar la unidad.
4. Cree un nuevo volumen de disco
Si su dispositivo aparece en Administración de discos en el Paso 1 o aparece uno de los pasos de solución de problemas anteriores, está listo para formatear la unidad para que pueda utilizarse. Además de mostrar información básica, la herramienta Administración de discos puede solucionar problemas de partición y sistema de archivos con la unidad.
Si la unidad extraíble solo muestra espacio sin asignar, deberá crear una nueva partición en ella. Esto permite que Windows y otros sistemas operativos lo utilicen. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en cualquier parte del espacio no asignado, seleccione Nuevo volumen simple y vaya al asistente para crear una nueva partición.
Si la unidad está particionada (lo que significa que no tiene espacio sin asignar) y aún no puede verla, asegúrese de que tenga configurada una letra de unidad. Esto debería suceder automáticamente, pero si elimina la letra de la unidad manualmente, es posible que no se pueda acceder a la unidad en Windows.
Para cambiar la letra de la unidad, haga clic con el botón derecho en la partición de la unidad extraíble y seleccione Cambiar letra de unidad y particiones. Si el dispositivo aún no tiene una letra, toque Agregar y elija una. Si es así, haga clic en Cambiar y vuelva a intentarlo.
Algo en el alfabeto, como G o J, es estándar para unidades extraíbles y funcionará bien.
5. Formatee la unidad
Si la unidad aparece particionada, pero aún no puede acceder a ella, es probable que esté particionada con un sistema de archivos diferente.
Por ejemplo, es posible que haya formateado la unidad con el sistema de archivos XFS de Linux o APFS en una Mac. Windows no puede leer estos sistemas de archivos. Por lo tanto, deberá volver a formatear la unidad con Sistema de archivos NTFS o sistema de archivos FAT32 El más antiguo para que Windows pueda reconocerlo.
Para reformatear una partición en la utilidad Administración de discos, haga clic derecho sobre ella y seleccione Formatear.
Tenga en cuenta que el formateo borrará todos los archivos en su disco, por lo que debe copiar cualquier archivo importante a otro dispositivo antes de continuar. Si formatea la unidad en Linux o Mac, llévela a una computadora con ese sistema operativo y haga una copia de seguridad de los archivos antes de formatearla.
Cuando formatea, puede darle a la unidad un nuevo nombre si lo desea. Deje el tamaño de la unidad de asignación por defecto; Una muy buena acción específica de formato rápido. Lo más importante es que deberá seleccionar el sistema de archivos. Cuál debe elegir depende del tipo de unidad y para qué la está utilizando.
Si tiene una unidad flash pequeña, es probable que esté formateada como FAT32. En la mayoría de los casos, esta es la mejor opción. Aunque FAT32 no puede guardar archivos de hasta 4 GB y solo admite volúmenes de hasta 2 TB, no es probable que encuentre ninguno de estos problemas con una unidad flash. Lo que es más importante, FAT32 es compatible con todo tipo de dispositivos, como cámaras, reproductores multimedia, consolas de juegos y más.
NTFS es el estándar moderno para Windows, pero no se gana nada usándolo en una unidad flash. Muchos dispositivos antiguos no son compatibles con NTFS. Por lo tanto, recomendamos el formato FAT32 para unidades flash, tarjetas SD y NTFS para discos duros externos grandes.
Tiene otras dos opciones para el sistema de archivos. exFAT es un sistema de archivos de Microsoft que admite archivos más grandes que FAT32, pero no es ampliamente compatible.
Unidad externa, reparada y detectada nuevamente
Al seguir este proceso cuando sus discos duros externos no aparecen, debería resolver la mayoría de los problemas de reconocimiento de disco que encontrará. Si probó la unidad con varias computadoras y nunca aparece en la herramienta Administración de discos después de estos pasos, es posible que la unidad esté dañada.