AirTags son los rastreadores Bluetooth de Apple que están diseñados para ayudarlo a encontrar cualquier elemento que pueda faltar. Podría decirse que es uno de los dispositivos Apple más importantes que podría tener si necesita encontrar objetos perdidos con frecuencia. Pero a veces, puede ocurrir un error inesperado en AirTag.
Si tiene algunos problemas con su conjunto de AirTags, aquí están todas las soluciones de solución de problemas que puede usar para volver a encarrilarlo. Sus AirTags deberían estar funcionando nuevamente en poco tiempo. Verificar ¿Los AirPods no se muestran en Find My? Aquí están las mejores soluciones..
AirTag le permite rastrear fácilmente artículos como llaves, carteras, bolsos, mochilas, equipaje y más. Simplemente configúrelo con su iPhone, iPad o iPod touch y conéctelo a su artículo, y el AirTag aparecerá en la pestaña Artículos debajo de la aplicación Find My.
Enlaces rápidos
7. Reinicie su AirTag
El primer puerto de escala es restablecer su AirTag. Esto restablecerá cualquier configuración que haya modificado, desconectará el AirTag y lo restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Aquí se explica cómo restablecer AirTag:
- Dirígete a la aplicación Find My en tu iPhone.
- En la pestaña inferior, toca Elementos.
- En el menú que aparece, toque el nombre del AirTag que desea restablecer.
- Desplácese hacia abajo en la ventana para encontrar un botón remover el artículo. Haz click en eso.
- Esto eliminará AirTag de su cuenta de iCloud y la restablecerá.
Una vez que se haya reiniciado, vuelva a configurar AirTag como nuevo sosteniendo el rastreador cerca de su iPhone. Complete la configuración, ¡y debería estar listo para comenzar!
O puede restablecer el AirTag de esta manera alternativa:
- Presione hacia abajo la tapa de la batería de acero inoxidable brillante del AirTag y gírela en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que la tapa deje de girar.
- Retire la tapa y la batería.
- Vuelva a instalar la batería.
- Presione la batería hacia abajo hasta que escuche un pitido. Este sonido significa que la batería no está conectada.
- Cuando el sonido se detenga, repita el proceso cuatro veces más, retire y vuelva a insertar la batería, luego presione la batería hacia abajo hasta que escuche un sonido. Debería escuchar un pitido cada vez que toca la batería, para un total de cinco. El quinto sonido es diferente de los cuatro anteriores. Esto indica que AirTag ahora está listo para emparejarse.
- Vuelva a instalar la cubierta alineando las tres lengüetas de la cubierta con los tres orificios del AirTag.
- Presione la cubierta.
- Gire la tapa en el sentido de las agujas del reloj hasta que deje de girar.
6. Actualice el iPhone para obtener las últimas actualizaciones de AirTag
¿Sabía que los dispositivos AirTags ya están recibiendo actualizaciones de software? Cuando actualiza su iPhone, también descarga el último firmware de AirTag. Luego, cuando su iPhone esté dentro del alcance del AirTag, actualizará automáticamente el rastreador Bluetooth.
Desafortunadamente, no hay forma de actualizar AirTags manualmente; Al igual que no puedes actualizar AirPods manualmente. Por lo tanto, la mejor opción es actualizar su iPhone a la última versión de iOS, asegurarse de que su AirTag esté dentro del alcance y esperar a que se completen las actualizaciones de software. Puede comprobar la última versión del firmware en página de soporte de Apple y compárelo con su versión de AirTag.
5. Habilite la autenticación de dos factores para su ID de Apple
Al intentar configurar AirTag, puede recibir un error y un aviso para actualizar la seguridad de su cuenta. Dado que las AirTags están vinculadas a su cuenta de iCloud, Apple requiere que active algunas opciones de seguridad.
Para deshacerse de este error, deberá activar la autenticación de dos factores. Puede hacerlo dirigiéndose a Configuración -> iCloud -> Contraseña y seguridad Luego haga clic en el botón . Autenticación de dos factores. Se le pedirán algunos detalles, como su número de teléfono, y luego podrá configurar la función de seguridad. Mientras la función esté activada, recibirá avisos de seguridad cuando inicie sesión con su ID de Apple.
También debe asegurarse de que Find My esté habilitado para su cuenta de iCloud. Ir Ajustes -> iCloud > Buscar mi Asegúrate de que Buscar mi iPhone esté activado. De lo contrario, toque la opción para configurar Find My en su iPhone.
4. Permitir "ubicación" usando su ubicación geográfica exacta
Si la investigación cuidadosa no es para usted, podría haber varias razones para ello. En primer lugar, la función solo funciona en iPhone 11 y posteriores, ya que se basa en el chip U1 para señales de banda ultraancha en el seguimiento de geolocalización. Además, debe estar dentro del alcance del AirTag para establecer una conexión; Esto significa unos 10 metros o 33 pies. Finalmente, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su iPhone.
Luego, si la búsqueda exacta aún no funciona, debe asegurarse de que Find My llegue a su ubicación geográfica exacta. Para activar la función:
- Dirígete a la aplicación Configuración, desplázate hacia abajo y toca Intimidad.
- En la parte superior, toca Servicios de geolocalización.
- Desplácese por la lista de aplicaciones hasta que vea Find My. Haz click en eso.
- En la parte inferior de la página, asegúrese de encender el interruptor de palanca Ubicación geográfica precisa.
Afortunadamente, si la búsqueda exacta aún no funciona o su dispositivo no es compatible, aún puede usar AirTags. Gracias a una conexión Bluetooth normal y al uso de la red Find My de Apple, aún podrá ver la ubicación aproximada del AirTag. Verificar ¿Los AirPods no se muestran en Find My? Aquí están las mejores soluciones..
3. Use la misma ID de Apple en todos los dispositivos
Los dispositivos AirTags dependen de su cuenta de iCloud para sincronizarse con sus otros dispositivos. Puede ubicar el AirTag en cualquier dispositivo Apple usando la aplicación Find My. Si no ve sus AirTags en otro dispositivo, asegúrese de haber iniciado sesión con la misma ID de Apple que usa en su iPhone. Si olvidó sus datos de inicio de sesión, puede Restablecer la contraseña de su ID de Apple.
Otra característica importante que debe habilitar en cada dispositivo es Find My. Al igual que habilitar Find My en iPhone arriba, debe asegurarse de que esté habilitado en los dispositivos en los que está tratando de ver AirTags. Puede habilitar Find My en su Mac dirigiéndose a Preferencias del sistema -> ID de Apple y marque la casilla junto a Buscar mi Mac. Para habilitarlo en el iPad, diríjase a Configuración -> iCloud -> Buscar mi y asegúrese de que Buscar mi iPad esté habilitado.
2. Habilitar la red “Localizar”
Si está fuera del alcance de su AirTag y no puede ver dónde está, es posible que haya desactivado Buscar mi red. La red Find My permite que todos los dispositivos Apple hagan ping de forma segura a AirTags para la ubicación, lo que le permite ver esa ubicación en un mapa. Podría decirse que es uno de los mayores puntos de venta del rastreador de Apple. Verificar Cómo encontrar un iPhone perdido o robado usando la aplicación Find My.
Aquí se explica cómo activar Buscar red:
- Dirígete a la aplicación Configuración.
- A continuación, vaya a iCloud -> "Seleccionar ubicación".
- Haga clic en el botón Buscar mi iPhone en la parte superior.
- Asegúrese de que la opción Buscar mi red esté habilitada.
1. Reemplazo de la batería
Si Bluetooth está habilitado, Find My network está habilitado y está dentro del alcance de su AirTag pero aún no aparece en la aplicación Find My, es posible que la batería esté vacía. Apple afirma que la batería dura un año en AirTags y, de hecho, hemos descubierto que dura más en algunos casos.
Para cambiar la batería en AirTag:
- Presione la cubierta posterior de metal hacia abajo y gírela en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarla.
- Una vez que el AirTag esté abierto, retire la batería.
- Coloque una batería CR2032 nueva en el AirTag.
- Vuelva a colocar la tapa y gírela en el sentido de las agujas del reloj para instalarla.
La otra cosa buena de reemplazar la batería es que actúa como una forma de apagar y encender su AirTag (la solución de problemas no estaría completa si no mencionáramos este pequeño consejo). Si la batería no es el problema, apagar rápidamente el dispositivo mediante este paso y volver a encenderlo podría solucionar otro error.
Asegúrese de estar usando su AirTag correctamente
Los problemas con cualquier dispositivo técnico pueden ser molestos, pero cuando el dispositivo es el rastreador en el que confías para encontrar objetos perdidos, puede ser realmente molesto. Si experimenta alguno de estos problemas, pruebe estas soluciones rápidas para volver al camino correcto. Si todavía tiene problemas con la búsqueda exacta, por ejemplo, hay otros pasos que puede probar. Ahora puedes ver Cómo administrar la configuración de geolocalización en tu iPhone.