Cómo reparar el error del servidor DNS que no responde para volver a estar en línea

A menudo, puede encontrar un error extraño al navegar por Internet que afirma Su servidor DNS no responde. Desafortunadamente, no queda claro de inmediato a partir de este misterioso mensaje de error qué es el servidor DNS, y mucho menos por qué no coopera con usted y le impide acceder a Internet para buscar posibles soluciones.

Como tal, exploremos qué es un servidor DNS y cómo solucionar este problema.

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¿Qué es un servidor DNS, de todos modos?

En primer lugar, antes de que podamos explorar por qué su servidor DNS no funciona, ¡necesitamos entender qué es un servidor DNS!

La parte "DNS" del nombre significa Sistema de nombres de dominio. Un servidor DNS ayuda a su computadora a convertir el nombre de dominio en una dirección IP, que luego puede usar para llevarlo a su destino.

Los nombres de dominio están diseñados para ser entendidos y recordados por humanos, pero no son apropiados para computadoras. Para su computadora, no significa "www.google.comTiene lo suyo, aunque los humanos sabemos lo que es Google.

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Para llegar a Google, su dispositivo necesita la dirección IP del sitio web. Para hacer esto, la computadora necesita convertir la URL de Google en una dirección IP, que sabe cómo usar.

Aquí es donde el servidor DNS pasa a primer plano. El servidor DNS actúa como una enorme guía telefónica para Internet. Cada vez que una computadora necesita una dirección IP para un sitio web, puede proporcionar la URL al servidor DNS y obtener la dirección IP a cambio.

Cuando vas a Google, el servidor DNS busca en su enorme base de datos de nombres de dominio y encuentra la dirección IP asociada con Google. Luego le dice a su computadora que visite esa dirección, y su computadora usa la dirección IP para buscar el sitio web de Google.

Hemos cubierto más sobre Cómo funcionan los servidores DNS Y por qué uno de ellos podría dejar de estar disponible.

Cómo corregir el error "El servidor DNS no responde"

Ahora que sabemos qué es un servidor DNS, podemos entender por qué es un problema tan grande cuando no responde.

Cuando ingresa una URL en su navegador, su computadora intenta obtener una dirección IP, pero su servidor DNS no responde. Como tal, su computadora no puede llevarlo al sitio web al que desea ir y, en su lugar, muestra un error de DNS.

Entonces, ¿cómo puedes Arreglar el error del servidor DNS que no responde؟

1. Prueba con otro navegador

A veces, los navegadores pasan por momentos difíciles. Si tiene problemas de DNS cuando usa un navegador, pruebe con otro. Navegar por la web para descargar otro navegador puede ser complicado, pero si no está utilizando el navegador predeterminado para su dispositivo, siempre puede elegirlo en lugar de la opción actual.

Si cambiar el navegador soluciona el problema, intente actualizar o reinstalar el navegador que funciona mal. Si eso no funciona, o si está utilizando un navegador predeterminado en su dispositivo, intente borrar sus datos de navegación y desinstalar cualquier aplicación adicional.

2. Borrar la caché de DNS

Si está utilizando una PC o computadora portátil y ve este mensaje, puede haber un problema con su caché de DNS.

Una caché de DNS es un archivo en su computadora que almacena un directorio de direcciones y las direcciones IP que visita. Le ahorra tiempo de tener que pedir constantemente al servidor DNS la información que ha recibido en el pasado.

Cuando este caché falla, causa problemas de DNS. Afortunadamente, existe una forma sencilla de borrar la caché de DNS en Windows y macOS:

  • Para Windows, haga clic en el botón Menú Inicio y luego escriba "cmd“. Seleccione el resultado de búsqueda que aparece, luego ingrese:
ipconfig /flushdns
  • Para macOS, abra Terminal e ingrese los siguientes comandos si está usando El Capitan o posterior:
sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Cambiar el servidor DNS

Si su servidor DNS actual no está disponible, ¿por qué no probar con uno diferente? No tiene que quedarse con el servidor en el que se encuentra de forma predeterminada, y es fácil decirle a su dispositivo que use otro servidor por ahora.

Para hacer esto, debe acceder a la configuración de DNS de su computadora y decirle que se conecte a otro lugar. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte los pasos en nuestra guía sobre Cómo cambiar la configuración de DNS.

En cuanto a qué ingresar como su nuevo servidor DNS, hay algunas opciones para su dirección principal y secundaria:

  • Google tiene una dirección 8.8.8.8 و 8.8.4.4 No hay que olvidar para sus servidores.
  • El servidor de Cloudflare también es fácil de recordar, con 1.1.1.1 و 1.0.0.1.
  • OpenDNS tiene 208.67.222.222 و 28.67.220.220.

Si bien estos son servicios DNS útiles y gratuitos, no se recomienda usarlos durante largos períodos de tiempo. Los servidores DNS gratuitos generalmente no tienen mucha seguridad que los acompañe, y es posible que otras personas los utilicen mucho.

Como tal, es mejor usar un servidor DNS gratuito hasta que su servidor normal vuelva a estar en línea. Puede comprobar el estado de su servidor DNS habitual deshaciendo los pasos anteriores.

4. Reinicie su enrutador

Puede notar que el problema se extiende más allá de su dispositivo. Si todos los dispositivos y computadoras en su red local no pueden conectarse al servidor DNS, algo podría estar mal con su enrutador.

Al igual que una computadora, algunos enrutadores tienen un caché de DNS que puede corromperse. Puede hacer una prueba rápida apagando la conexión Wi-Fi en un dispositivo móvil y el uso de datos. Si eso soluciona el problema, el caché de DNS de su enrutador podría estar causando el error.

Para solucionar esto, desconecte su enrutador y déjelo encendido durante 30 segundos. Vuelva a conectarlo y vuelva a intentar la conexión. Si el enrutador es el problema, esto debería solucionar el error.

5. Desactive temporalmente la aplicación antivirus y el firewall

Si nada de lo anterior funciona, intente deshabilitar temporalmente cualquier aplicación de antivirus y firewall. Estas aplicaciones monitorean su conexión a Internet para asegurarse de que nada malo se haya infiltrado en su sistema, pero a veces las cosas salen mal con ellas.

Si deshabilitar su aplicación de antivirus o firewall funciona, es posible que deba reinstalarlo para que vuelva a funcionar. También podría ser el momento de probar Otra aplicación antivirus.

6. Intenta usar el modo seguro

La aplicación antivirus no es la única aplicación que controla sus comunicaciones. Otras aplicaciones, software y controladores pueden interferir con su conexión.

Para probar si algo más es el culpable, intente iniciar su dispositivo en modo seguro. Puedes arrancar en Modo seguro En Windows 10, los modos de arranque de macOS también tienen Su modo seguro.

Si inicia en modo seguro y el problema se resuelve por sí solo, eso significa que hay una aplicación que está obstaculizando el proceso. Cuando inicia en modo seguro, su computadora no carga intencionalmente aplicaciones y controladores innecesarios.

Como tal, si el modo seguro soluciona su problema, entonces lo que no se cargue es el culpable. Sin embargo, hay muchos problemas que podrían ser la causa, así que intente reinstalar los controladores y las aplicaciones basados ​​en la red hasta que se solucione el error.

Conozca su configuración de DNS

Si tiene problemas de DNS, hay muchas razones posibles detrás de esto. Desafortunadamente, identificar el problema requiere revisar cada parte de su dispositivo que podría estar causando el error y verificar nuevamente que funcione correctamente.

Ahora que es un profesional en la modificación de su DNS, puede hacer más cosas con él. Por ejemplo, ¿sabías que algunas modificaciones pueden Acelera tu internet؟

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