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¿Su teléfono Android está haciendo alguna entrada por sí solo: abriendo aplicaciones aleatoriamente, escribiendo tonterías o haciendo llamadas falsas? Es posible que te encuentres con el molesto problema del “toque fantasma”.
El toque automático o "toque fantasma" en los dispositivos Android ocurre cuando la pantalla de su teléfono reacciona a entradas o toques accidentales que usted no realizó o cuando ciertas partes de la pantalla dejan de responder a su toque, lo que puede interferir con el uso normal del teléfono y afectar su experiencia diaria. Dado que no existe una causa o solución específica para el toque automático, deberá utilizar un enfoque de prueba y error probando cada uno de los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Verificar Cómo arreglar Ghost Touch en iPhone: posibles soluciones para probar.
1. Reemplace el cargador de su teléfono
Sorprendentemente, los problemas de toque automático suelen surgir cuando los teléfonos están conectados a un cargador. Esto es especialmente probable si utilizas un cargador o cable de mala calidad. El uso de accesorios de carga de calidad inferior puede interferir con el digitalizador de la pantalla (la capa responsable de leer las señales táctiles) y provocar un comportamiento táctil errático.
Para verificar si el problema es causado por su cargador, use una combinación diferente de cargador y cable y vea si eso ayuda. Si su cargador o cable es el problema, le recomendamos reemplazarlo con un cargador o cable oficial del fabricante de su teléfono.
2. Limpia la pantalla táctil de tu teléfono
La pantalla táctil de su teléfono necesita el toque directo de sus dedos para funcionar correctamente. Cuando partículas extrañas como suciedad o polvo se acumulan en la pantalla, pueden interferir con su rendimiento y provocar toques fantasma. Para evitar esto, limpie la pantalla táctil con regularidad para eliminar la suciedad y el polvo.
Para limpiar la pantalla, apague su teléfono y límpiela suavemente con un paño suave ligeramente húmedo. Luego límpielo con un paño seco.
Es importante tener en cuenta que también pueden ocurrir problemas de toque automático si su teléfono tiene la pantalla rota. Si este es el caso, consulte nuestra guía sobre cómo lidiar con Pantalla del teléfono rota.
3. Reemplace el protector de pantalla
Los protectores de pantalla son excelentes para proteger su teléfono contra rasguños y rasguños, pero también pueden causar problemas. Por ejemplo, el polvo, la humedad o las burbujas de aire entre el protector de pantalla y la pantalla de su teléfono pueden causar problemas de Auto Touch.
Estos problemas también pueden surgir si el protector de pantalla es de mala calidad. Los materiales de mala calidad utilizados en un protector de pantalla pueden afectar la sensibilidad táctil de la pantalla, lo que puede provocar problemas como toques ocultos.
Intente quitar el protector de pantalla para ver si eso resuelve el problema. Si esto sucede, limpia bien la pantalla y aplica un protector de pantalla de alta calidad. Asegúrese de instalarlo correctamente para evitar problemas similares en el futuro. Verificar Cómo instalar un protector de pantalla: La mejor manera.
4.Asegúrate de que tu teléfono no se sobrecaliente
El sobrecalentamiento del teléfono puede provocar un comportamiento anormal de la pantalla y un registro táctil sin su intervención. Para evitar esto, debes evitar usar tu teléfono durante períodos prolongados, especialmente en temperaturas extremas o luz solar directa.
El calor excesivo puede causar interferencias electromagnéticas, alterando el rendimiento de su dispositivo y provocando imágenes fantasma y otros problemas.
5. Mantén tu dispositivo actualizado
Los toques fantasma rara vez son causados por una falla de software, pero las versiones obsoletas de Android o los errores a veces pueden provocar un comportamiento anormal que imita los problemas del toque fantasma. Para solucionar este problema, asegúrese de que su dispositivo esté actualizado, ya que las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores que pueden resolver dichos problemas.
navegadorظR: Los pasos exactos para buscar actualizaciones de software pueden variar según el fabricante, la versión de Android y la interfaz de usuario del dispositivo.
Para actualizar su teléfono Android, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
- Hacer clic Actualización de software -> Descargar e instalar.
- Espere a que su teléfono busque actualizaciones pendientes e instálelas.
Si los pasos anteriores no son precisos para su dispositivo, consulte nuestra guía en Instalar actualizaciones de Android para diferentes modelos.
6. Restablezca su teléfono a la configuración predeterminada de fábrica
Realizar un restablecimiento de fábrica es una forma efectiva de solucionar muchos problemas con su teléfono Android, incluidos los problemas de toque automático. Sin embargo, recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar, ya que un restablecimiento de fábrica borrará toda la información de su dispositivo.
Consejo: Antes de restablecer su dispositivo, intente reiniciarlo primero. Reiniciar a menudo puede resolver problemas de software y es un procedimiento menos drástico que reiniciar y empezar desde cero.
Para restablecer los valores de fábrica de su teléfono Android, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a “Administración General” -> “Reelección”.
- Elige una opcion Restablecer datos de fábrica.
- Presione el botón "Restablecer", ingrese la contraseña de su dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Si no puede realizar los pasos anteriores debido a problemas de Auto Touch, intente restablecer los valores de fábrica de su dispositivo Android usando modo de recuperación O "Buscar mi dispositivo".
7. Lleva tu dispositivo a un centro de servicio.
Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y aún no puede solucionar el problema del toque automático, es hora de considerar reemplazar la pantalla. El problema podría deberse a una pantalla deteriorada, daños por agua o algún componente defectuoso. En tales casos, es mejor llevar su dispositivo a un centro de servicio para su reparación.
Si su teléfono aún está en garantía, el fabricante de su teléfono puede ofrecerle reemplazarlo por uno nuevo u optar por reparar la pantalla para intentar solucionar el problema. En cualquier caso, asegúrese de tomar las medidas necesarias. Para proteger su teléfono Android antes de enviarlo a reparar.
Dependiendo de su situación, solucionar los problemas de Auto Touch puede ser tan rápido como reemplazar el protector de pantalla o tan difícil como restablecer el dispositivo o llevarlo a un centro de servicio para su reparación. En cualquier caso, uno de los consejos anteriores debería solucionar el problema subyacente y hacer que su teléfono funcione normalmente. Ahora puedes ver Cómo usar el teléfono (Android o iOS) con la pantalla rota y recuperar tus datos.
