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Google Maps es una parte esencial de nuestra vida diaria, especialmente cuando necesitamos navegar de manera fácil y eficiente. Sin embargo, algunos usuarios pueden tener problemas con la navegación por voz en dispositivos Android, lo que puede generar una experiencia molesta al conducir o caminar.
El sistema de navegación por voz de Google Maps te ayuda a navegar en lugares desconocidos mientras conduces sin tener que mirar la pantalla de tu teléfono. Si se encuentra en una situación frustrante en la que la navegación por voz no funciona en su teléfono Android, siga estos pasos de solución de problemas. Verificar Cómo tus reseñas en Google Maps pueden marcar una gran diferencia para las empresas.
Consulta la configuración de navegación en Google Maps
Es posible que hayas desactivado accidentalmente la navegación por voz en Google Maps. Asegúrese de que la función esté habilitada siguiendo estos pasos:
- Abre Google Maps en tu teléfono y comienza a navegar a cualquier lugar. Haga clic en el icono de sonido/altavoz que aparece a la derecha de la pantalla para asegurarse de que el sonido no esté silenciado. Asegúrese de que el volumen de su teléfono también esté alto.
- Si no hay respuesta de voz, regrese a la pantalla de inicio de Google Maps. Desde aquí, haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior y ve a Configuración -> Configuración de navegación.
- dentro de la sección El sonido, toque "No silenciado" (para asegurarse de que el sonido esté habilitado), luego "Normal" o "Más alto" para el nivel de volumen de la guía. Asegúrese de que todos los demás interruptores que vea estén encendidos.
Desde el mismo menú, también puedes personalizar el idioma del asistente de voz y cambiar la combinación de colores del mapa y las unidades de distancia. Luego, regresa y comienza a navegar nuevamente para ver si recibes instrucciones de voz.
Asegúrese de que su teléfono no esté en modo silencioso
Es posible que no escuche la navegación por voz en Google Maps si su teléfono está en modo silencio o No molestar. Para solucionar este problema, desactive No molestar y asegúrese de que el volumen de su teléfono esté alto. En algunos teléfonos, es posible silenciar el sonido según la aplicación, así que verifique la configuración de volumen en consecuencia.
Aunque puedes Descargar mapas sin conexión En la navegación sin conexión de Google Maps, es posible que la navegación por voz no esté disponible en algunos casos. Por lo tanto, asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet si no recibe instrucciones de voz.
Verifique el dispositivo de salida de audio
Si tiene un dispositivo de audio inalámbrico conectado a su teléfono, asegúrese de que la reproducción de audio Bluetooth esté habilitada en Configuración -> Configuración de navegación. Esto asegurará que el audio de navegación por voz se reproduzca a través del altavoz conectado y no del altavoz de su teléfono.
Si la configuración está habilitada y la navegación por voz aún no funciona en Google Maps, sigue esta guía de solución de problemas Para solucionar problemas de Bluetooth en su teléfono Android.
También puede haber un problema con el altavoz de su dispositivo, sus auriculares o el sistema multimedia y de entretenimiento de su automóvil, así que asegúrese de que su teléfono esté enviando salida de audio al dispositivo correcto. Si conecta su teléfono a varios dispositivos de audio, desconéctelos y asegúrese de que su dispositivo preferido esté activo.
Finalmente, si has usado algún truco Para mejorar la calidad del sonido de su dispositivo Android, desactívelo para ver si eso hace que la navegación por voz de Google Maps funcione como se esperaba.
Borrar el caché de la aplicación
Borrar el caché de Google Maps en Android eliminará todos los datos temporales almacenados en su teléfono. Esto debería ayudar a eliminar los datos corruptos y puede ayudar a solucionar el problema de navegación por voz que está experimentando.
- Abra el menú Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones -> Todas las aplicaciones -> Google Maps -> Almacenamiento y caché.
- Desde aquí, haga clic Limpiar cache.
- Confirme su acción haciendo clic en Eliminar en el cuadro de diálogo emergente.
También puede elegir la opción Borrar almacenamiento (o Borrar datos). Pero antes de hacer eso, sepa que eliminará todas sus configuraciones guardadas, mapas y rutas descargados. Básicamente, esto restablecerá Google Maps a su estado predeterminado en su teléfono y tendrá que configurarlo desde cero nuevamente.
Actualización de Google Maps
Si hay un problema general en el código de la aplicación o un error que hace que falle la navegación por voz, es probable que Google lo detecte y envíe un parche. Si ha probado todos los pasos anteriores, diríjase a Google Play Store para verificar que esté ejecutando la última versión de Google Maps disponible.
Del mismo modo, siempre debes asegurarte de que tu teléfono esté ejecutando la última versión de los Servicios de Google Play. Impulsa muchas aplicaciones de Google, incluido Google Maps. cuando actualizas Servicios de Google Play, le das a la aplicación acceso a las últimas herramientas y mejoras, que pueden ayudar a solucionar cualquier problema con la navegación por voz de Google Maps.
Reinicia tu teléfono
Un reinicio rápido hace maravillas con cualquier dispositivo electrónico. Por lo tanto, reiniciar su teléfono puede eliminar el problema técnico que puede estar interfiriendo con la navegación por voz de Google Maps. Alternativamente, puedes iniciar tu teléfono Android en Modo seguro Luego use Google Maps para ver si la navegación por voz funciona. Si funciona, reinicia el teléfono normalmente.
Los pasos de solución de problemas anteriores lo ayudarán a resolver los problemas de navegación por voz de Google Maps. Pero si aún no tiene suerte, puede haber otras causas subyacentes, y comunicarse con el soporte técnico de Google o incluso con el fabricante de su dispositivo (para problemas relacionados con el hardware) puede ser el siguiente mejor paso. Puedes ver ahora Comparación entre Waze y Google Maps: ¿qué aplicación de navegación es la adecuada para ti?
