¿Quieres convertirte en moderador en las redes sociales? Lo que necesitas saber primero

El trabajo remoto desde casa siempre ha sido atractivo entre muchas personas, pero suele ser difícil encontrar trabajos que te permitan hacerlo. Entonces, cuando encuentre un trabajo que le permita hacer esto, es importante que no pierda el control de sí mismo debido a la emoción de K, pero aún así haga su diligencia debida antes de comprometerse con él.

En los últimos años, las redes sociales han jugado un papel muy importante en la popularidad de productos y tecnologías y la popularidad de muchos servicios digitales y físicos al comunicarse con las masas de la era moderna. No es un canal de publicidad personal sino un mercado para todos los vendedores en línea. Es una plataforma ampliamente accesible para la promoción de negocios y actividades comerciales. Verificar Los mejores consejos para encontrar buenos trabajos remotos.

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La descripción del trabajo del supervisor social puede diferir de una empresa a otra, según el tamaño de la empresa y las tareas requeridas, pero hay algunas tareas laborales básicas que no están en disputa.

Exploremos el rol laboral del moderador de redes sociales y lo que implica: lo bueno, lo malo y lo feo. Esto es lo que debe tener en cuenta antes de pasar a ser moderador.

¿Qué hace un administrador de redes sociales?

Ser un administrador de redes sociales puede parecer lo mejor donde puedes hacer el trabajo en casa en pijama y acostarte en la cama y recibir un pago por ello. Pero, ¿por qué te pagan exactamente? ¿Y qué tipo de supervisión se espera que haga?

En general, puede ser contratado para realizar la moderación social para una plataforma en línea, o puede hacerlo a través de la gestión de la comunidad. Hacer lo primero significa que usted asume la carga de moderar cualquier contenido cargado en la plataforma de redes sociales, asegurándose de que se cumplan las reglas y pautas, y que todo sea seguro para ver. Piense en plataformas como Instagram y Facebook, que se benefician enormemente de tener moderadores. Es por eso que muchos influencers agregan algunos moderadores a sus transmisiones en vivo en las redes sociales para filtrar los comentarios.

Con la administración de la comunidad, se trata de la propia comunidad de Internet. Puede coordinar las actividades públicas que ocurren dentro de esa página o grupo en la plataforma de redes sociales. Por ejemplo, lo que hace un moderador de Reddit en las diferentes subcomunidades es diferente de lo que hace un empleado pagado en Reddit. Verificar Cómo usar las nuevas herramientas de moderación de Facebook para administrar tus grupos.

¿Cuál es exactamente el trabajo de un administrador de redes sociales?

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Como se indicó, realizar la moderación de las redes sociales significa que usted revisa y administra el Contenido generado por el usuario y su actividad en una plataforma social en línea. Esto significa que debe conocer las pautas que los usuarios deben seguir y saber que tiene derecho a promulgar dichas reglas, modificar el contenido e intervenir cuando los usuarios las infringen. Usted está, en el centro del trabajo, actuando como un filtro de contenido.

Dado que las diferentes plataformas tienden a tener diferentes reglas, restricciones y políticas, para asegurarse de que todos las sigan, debe asegurarse de comprenderlas al menos hasta el punto en que pueda saber quién no.

Esto podría significar evitar que se publiquen ciertas frases o palabras, o en términos de imágenes que se carguen, que sean apropiadas para la plataforma en cuestión. Comentarios, reseñas, todo pasa por tus ojos, eres el moderador de lo que se negocia.

No se haga la ilusión de que es una tarea fácil de hacer.

Beneficios de ser un supervisor pagado

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El mayor atractivo del trabajo es que puedes hacerlo de forma remota. Encontrar un buen trabajo remoto puede ser un desafío, por lo que muchos lo consideran un gran beneficio. Por supuesto, no todos los puestos por sí solos pueden ofrecer esto, pero en general, muchos trabajos de corredor le permiten trabajar desde casa.

Además de tener la opción de trabajar desde casa, muchas ofertas de trabajo también te permiten tener horarios de trabajo flexibles. Nuevamente, esto no se aplica a todos, pero es suficiente para que algunos empleados tiendan a esperarlo.

La otra gran atracción para muchas personas son los beneficios adicionales que vienen con el trabajo. Dado que tiende a ser un trabajo exigente y puede ser muy estresante y agotador, los empleadores buscan brindar muchas actividades y apoyo para hacer frente a esto. Por lo tanto, es posible que pueda acceder a seminarios de bienestar, asistencia para la salud mental y beneficios físicos como clases de acondicionamiento físico, etc.

Dado que no hay muchas funciones disponibles para este tipo de beneficios adicionales, vale la pena considerarlo. Verificar Los mejores consejos para simplificar su búsqueda de empleo en línea.

Desventajas importantes de ser un moderador de redes sociales

Antes de profundizar en la supervisión, debe tener una idea realista de lo que implica el trabajo.

Como moderador, verá todo tipo de cosas y necesita prepararse mentalmente para eso. Según la situación, es posible que vea cosas inquietantes y angustiosas, imágenes que preferiría olvidar y palabras que preferiría no leer. Pero estas cosas serán parte de su trabajo.

Como la persona que tamiza el contenido compartido en una plataforma en particular y lo ve como apropiado o no, eres tú quien verá a todos tal como es. Entonces, antes de iniciar sesión como moderador, debe saber que es probable que vea y lea cosas que afectarán su estado mental. Es probable que encuentre violencia, explotación y contenido ilegal a diario.

Si bien los algoritmos pueden filtrar parte del contenido automáticamente y las aplicaciones intentan proteger a los intermediarios bloqueando los medios hasta cierto punto, la revisión humana es necesaria debido a la gran cantidad de contenido.

No hay recubrimiento de azúcar para las cosas malas que puede ver y corre el riesgo de ser perseguido, y no debería haberlo. Debes saber lo que obtienes con este trabajo. La exposición a contenido perturbador será parte de su carga de trabajo diaria. Es una dura realidad, y hay que afrontarla antes de meterse en ella.

A raíz de las demandas contra las empresas por el impacto del trabajo en los supervisores, las listas de puestos de supervisión se están volviendo más abiertas y transparentes sobre lo que implica el trabajo. Muchas empresas prefieren ser honestas sobre el contenido molesto que los moderadores pueden encontrar en lugar de quedar sorprendidas y arriesgarse a demandas.

Por ejemplo, (antiguos) moderadores de TikTok han abierto demandas contra el gigante de las redes sociales debido al trauma que experimentaron mientras supervisaban la plataforma. Facebook y YouTube se han enfrentado a demandas similares, y en 2020 se informó que Facebook pagaría $52 millones para llegar a un acuerdo con los moderadores que dijeron que desarrollaron PTSD mientras trabajaban.

La supervisión es una profesión peligrosa que te afecta. Entonces, si está pensando en postularse para el puesto, necesita saberlo. Verificar La mayoría de los consejos para una entrevista de trabajo a distancia sin estrés.

Hay otros trabajos remotos digitales por ahí

La supervisión como trabajo tiene sus ventajas, pero también debe ser consciente de sus desventajas. Así que no quite la vista de todos los aspectos negativos que vienen con la colocación.

Si cree que no puede manejar el estrés y la alta carga mental de un rol de supervisor exigente, sepa que hay otros trabajos disponibles. Ciertamente puede encontrar solicitudes de empleo digitales que se pueden hacer de forma remota.

Amplíe su búsqueda de trabajos y se verá obligado a encontrar lo que más le convenga para el puesto de administrador de redes sociales. Y si decide convertirse en supervisor, ingrese al trabajo con la mayor cantidad de información posible sobre lo que encontrará. Ahora puedes ver Los errores más importantes a evitar al solicitar un trabajo remoto.

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